Kit de prompts: Comunicação profissional e e-mails

1 O que é

E-mails claros, respostas difíceis, comunicados internos e cobranças no tom certo.

Para quem prefere fazer por conta própria, com a ferramenta de texto da sua preferência, e quer um roteiro testado, que pede resultados conferíveis em vez de textos prontos.

2 O que vem no material

5 prompts testados, em PDF (para ler e imprimir) e em TXT (para copiar e colar), cada um com campos entre [COLCHETES] para o seu caso, o formato do resultado esperado, o que não fazer e uma conferência final:

1. Revisar um e-mail profissional
2. Responder a um e-mail difícil
3. Comunicado interno
4. Cobrar um prazo ou documento sem desgastar
5. Resumo de reunião e encaminhamentos por e-mail

3 Exemplo do conteúdo

Persona: atue como especialista em comunicação corporativa e institucional.
Ação: revise o e-mail para que fique claro, objetivo e no tom adequado.
Contexto: e-mail para [DESTINATÁRIO E CARGO]. Objetivo: [O QUE QUERO QUE A PESSOA FAÇA]. Tom: [FORMAL / CORDIAL / NEUTRO].
Referências: norma culta e boas práticas de comunicação escrita.
Estrutura: 1) confira se o pedido aparece no início; 2) corte o que não ajuda o objetivo; 3) revise gramática e tom; 4) sugira um assunto claro.
Formato: assunto sugerido; e-mail revisado; lista curta do que mudou e por quê.
O que não fazer: não mude fatos, datas, valores ou compromissos; não acrescente promessas.
Conferência final: confira se o e-mail revisado deixa claro o que o destinatário deve fazer e até quando.

E-mail:
[COLE AQUI]

Dica: O assunto do e-mail deve dizer o que você precisa. 'Documentos' é vago; 'Envio do contrato assinado até 10/10' é claro.

Este é o primeiro prompt do material, completo. Os demais seguem o mesmo padrão.

4 Como usar

1. Compre e baixeO PDF e o TXT ficam disponíveis no app logo depois da confirmação do pagamento.
2. Escolha o promptCada prompt tem um título que diz para que serve. Comece pelo que corresponde à sua etapa.
3. Troque os [COLCHETES]Preencha os campos com as informações do seu caso e cole o seu texto onde indicado.
4. Confira o resultadoAplique as correções você mesmo, uma por uma, seguindo a dica de cada prompt.

5 Perguntas frequentes